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《百家讲坛》(27部经典珍藏合集电子书)坛坛都是好酒 `.exe
前 言\r\n2001年7月9日中午，《百家讲坛》这所汇集各路专家、学者的“开放式大学”正式开学……\r\n 《百家讲坛》栏目一贯坚持“让专家、学者为百姓服务”的栏目宗旨，栏目在专家、学者和百姓之间架起一座桥梁——“一座让专家通向老百姓的桥梁”，从而达到普及优秀\r\n\r\n中国传统文化的目的。《百家讲坛》栏目坚持“《百家讲坛》，坛坛都是好酒”的节目制作理念，不断培养专家、学者的公众意识，不断强化媒体为受众着想的服务意识。经常重\r\n\r\n拳出击，力推精品，打造更多具有公众意识的专家、学者
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银行临柜人员培训资料.doc
银行临柜人员培训-银行临柜人员培训资料课程-银行临柜人员培训从银行临柜临柜人员的服务意识、职业形象、职业素养、语言礼仪等方面着手，全面并系统的阐述了要成为一名合格的银行临柜临柜人员而必须具备的礼仪素养。
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饭店服务实训教程(前厅服务•客房服务•餐饮服务).txt
《饭店服务实训教程(前厅服务·客房服务·餐饮服务)》内容简介：我始终固执地认为，饭店人既要以开放的胸襟去吸取新思想和新技术，同时也更需要以严谨的专业态度坚守自己的本分，这个本分就是通过殷勤、周到、专业的服务照顾好每一位客人。我们每一位“开店”的人都不可因寻找那些似有似无的“捷径”而漠视了掌握“伺候”好客人的本领的极端重要性。服务不仅是饭店类企业的生存之道，也体现着真正饭店人的职业素养。优质的服务就是良好的意识、规范的操作、得体的语言、常有的微笑和杰出的效率的集成。今天，这种品质的最终形成离不开观念的转变
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【正阳福田上林社区服务中心来稿】2014.10.26“我的周末我做主”公仔饼干烘焙DIY青少年活动 .doc
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