[百度网盘][合集]五星级酒店服务指南

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酒店团队建设培训，酒店员工处理顾客投诉技巧培训，酒店员工服务礼仪培训，酒店服务培训系列课程由国家资深礼仪培训师晏一丹老师主讲，晏一丹老师从事礼仪教学研究将近二十年，是国内最早从事中华礼仪文化研究的资深礼仪培训师之一。

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